全球人口增加，城市里的高楼越建越多。全球数以百万计居住或在高层建筑中工作的人，可能都在想：“如果我家大厦起火，我应该怎么做？”
英国国家消防局长委员会“高楼建筑火灾小组”主席本·利维（Ben Levy）在接受访问时说：“建筑物越高，住客在火灾中离最终安全地点就越远。”但他强调，在任何火灾情况下，人们都可以做一些基本的事情来提高生还机会。
高楼火灾的真正关键是事前准备。熟悉建筑物的逃生路线和布局十分重要。平时生活中不要每次都搭电梯到地面层，偶尔可以走楼梯，以便熟悉路线。
利维说：“当你发现建筑物着火时，立即拨打求救电话。如果你知道附近有火灾，要确保自己先安全，同时提醒周围的人，然后打紧急电话。不要假设已经有人报警。在火灾中，每秒都很重要。我们越早得知，就越能及早派出救援，挽救更多生命。”
“其次，要保持冷静。不要奔跑。要有秩序地步行前往最近的安全出口。这有助于让疏散更顺畅，避免堵塞逃生路线，也避免妨碍消防员救援。如果你能做到—前提是你自身安全—也可以协助行动较不便的人。”然而，高楼的主要问题是，通常唯一可靠的逃生途径就是走楼梯，而不同楼层的住户会在狭窄楼梯间汇集，造成拥挤。如果每个家庭或一组人可以像一条蛇那样排成单行，甚至手抓着前面人的衣服，能显著提高逃生效率。
火灾中产生的一氧化碳可导致人在1-3分钟内窒息死亡。同时，燃烧中产生的热空气被人吸入，会严重灼伤呼吸系统的软组织，严重的也可致人员窒息死亡。逃生时，可把毛巾浸湿，叠起来捂住口鼻。无水时，干毛巾也可。身边如没有毛巾，餐巾布、口罩、衣服也可以代替。要多叠几层，使滤烟面积增大，将口鼻捂严。穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾从品鼻上拿开。
从浓烟弥漫的建筑物通道向外逃生，可向头部、身上浇些凉水，用湿衣服、湿床单、湿毛毯等将身体裹好，要低势行进或匍匐爬行，穿过险区。
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